هر لحظه با اخبار فناوری،بازاریابی دیجیتال
رضایت مشتری امروزه سازمانهای تولیدی و خدماتی، میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند و این روزنه همچنان در حال افزایش است. اهمیت مشتری و رضایت او به رقابت در سطح جهان بر می گردد. همچنان که در جایزه کیفیت مالکم الدریج سی درصد از کل امتیاز را میزان رضایت مشتریان تعیین می کند. و در مدیریت کیفیت جامع در بطن خود نوع توجه و نگرانی را در بر آوردن هرچه بیشتر انتظارات مشتریان تا سرحد رضایت کامل آنها به همراه…
روش های حفظ مشتری خلق فرهنگ مشتریمداری. توانمندسازی کارکنان: شغل کارکنان ارضای نیازهای مشتریان است. آنها نیازمند احساس اطمینان در تواناییشان برای تصمیمگیری هستند. سنجش عملکرد: به همراه سنجش عملکرد کارکنان، سطح عملکرد و کیفیت و بهرهوری افزایش خواهد یافت. وقتی کارکنان سطح عملکرد استانداردی را به دست آورند، وفاداری مشتری طبیعتا افزایش مییابد. توجه به ارزش مادام العمر هر مشتری: هر مشتری یک ارزش مادام العمر دارد. شرکتهای موفق به ارزش مشتری، در کل دوران زندگی به مشتریانشان توجه دارند. مهم نمودن خدمات برای مشتریان. پرسیدن از مشتریان به…
ویژگی های یک وب سایت خبری کاربردی و مخاطب پسند طراحی واکنش‌گرا: یک وب‌سایت خبری باید برای دستگاه‌های مختلف از جمله رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و تلفن‌های هوشمند بهینه‌سازی شود تا از تجربه کاربری یکپارچه در پلتفرم‌های مختلف اطمینان حاصل شود. ناوبری بصری: وب سایت باید دارای منوهای ناوبری واضح و شهودی باشد که کاربران را قادر می سازد به راحتی محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند. این شامل دسته‌ها، برچسب‌ها، قابلیت جستجو و ساختار منطقی سایت می‌شود. سرعت بارگذاری سریع: کاربران انتظار دارند وب‌سایت‌ها به سرعت بارگیری شوند، بنابراین…
المپیاد شیمی یک راه فوق‌العاده برای افرادی است که به علم شیمی علاقه عمیق دارند و تمایل دارند دانش خود را در این زمینه گسترش دهند. این رقابت‌ها فرصتی مناسب برای بررسی دقیق و جزئی از اجزای مواد و عناصر فراهم میکنند و دانشآموزان می‌توانند به طور گسترده‌تری با مفاهیم شیمی آشنا شوند. بسیاری از دانشآموزان، فراتر از مطالب مدرسه، به دنبال افزایش دانش و مهارت در حوزه شیمی هستند. شرکت در المپیاد شیمی یک فرصت عالی برای این افراد است تا به عنوان چالشی فراتر از سطح معمول…
دانلود بهترین سریال های نمایش خانگی ایرانی (فیلم اسکای) در سال‌های گذشته بخش مهمی از صنعت تصویر را ساخت سریال برای شبکه‌های نمایش خانگی به‌دوش می‌کشد. هرچند در ابتدای راه افتادن شبکه نمایش خانگی، فیلم‌هایی که روی پرده نمی‌رفتند و مستقیم به شبکه نمایش می‌آمدند، چندان موفقیت مالی پیدا نمی‌کردند اما سریال «قهوه تلخ» در قدم اول، «شاهگوش» در ادامه و پس از آن «شهرزاد» به عنوان یکی از پرفروش‌ترین این آثار، نگاه‌های سرمایه‌گذاران و دست‌اندرکاران سینما و تلویزیون را به شبکه نمایش خانگی معطوف کرد. این سریال‌ها نشان دادند…
تجهیزات آماده سازی آشپزخانه صنعتی و فست فود استفاده از لوازم آماده سازی موجب به وجد آمدن مشتری برای استفاده از فست فود رستوران شما می شود. برندینگ شدن رستوران شما توسط تجهیزات آماده سازی، منجر به افزایش رضایت و در نتیجه افزایش فروش خواهد شد. همچنین می توانید با استفاده از ایده های جدید در استفاده از این لوازم، غذاهای متفاوت طبخ کرده و رستوران خود را به برندی جذاب و خاص تبدیل کنید. علاوه براین با استفاده از این وسایل، می توانید نوع بسته بندی خلاقانه تری نسبت…
چین و روسیه مقصد اولیه برای تحصیل دانشجویان همیشه وقتی اسم مهاجرت و به خصوص ادامه تحصیل در خارج از کشور را میشنویم، ناخودآگاه نام کشورهایی مانند کانادا ، آلمان و یا استرالیا به ذهنمان میرسد ولی آیا میدانستید کشورهایی هم هستند که با هزینه های کمتر نسبت به کشورهای ذکر شده و با همان کیفیت و رتبه بالا (در بعضی موارد حتی بهتر از آنها) میتوانید برای ادامه تحصیل اقدام نمایید؟! در این مقاله قصد داریم شما رو با مهمترین مزایای تحصیل در کشور چین و مزایای تحصیل در کشور…
توسعه مالی چیست؟ برای سازمان دادن بحث در مورد توسعه مالی ابتدا وظایف نظام های مالی را بیان می کنیم. نظام های مالی 4 گروه از خدمات را برای کاهش هزینه اطلاعات،اجرا و مبادله، به اقتصاد عرضه می کنند که عبارتند از: -اطلاعاتی در مورد سرمایه گذاری و تخصیص سرمایه . – نظارت بر سرمایه گذاری ها و حکمرانی شرکت ها. -جمع آوری و تخصیص پس اندازها. -مدیریت و تسهیل ریسک. …
قبولی در کنکور، دغدغه تمامی دانشآموزان در رشتههای مختلف است. در نتیجه، بسیاری از داوطلبان برای استفاده از یک برنامه کنکور مناسب و کارآمد به مشاوران باتجربه و حرفهای مراجعه میکنند تا شانس قبولی خود را در کنکور سراسری بالاتر ببرند. داشتن یک برنامهریزی کنکور مفید و کامل برای هر دانشآموزی ضروری است. ما در این مقاله با اهمیت مشاوره کنکور و تاثیر آن در رشته های مختلف آشنا میشویم. مشاوره کنکور تجربی قبولی در رشتههایی از جمله پزشکی، دندانپزشکی و داروسازی آرزوی هر دانشآموز رشته تجربی است. بسیاری…
ﻣﺸﺘﺮی، رﻣﺰ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎن و ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺗﺠﺎری اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ. اﻋﺘﺒﺎر ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮﻓـﻖ، ﺑـﺮ ﭘﺎﯾـﻪ رواﺑـﻂ ﺑﻠﻨـﺪ ﻣـﺪت آنﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﻨﺎ ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ. ﮐﻠﯿﺪی ﺗﺮﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﮐﺴﺐ رﺿﺎﯾﺖ و وﻓﺎداری ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن، اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ. ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ ازاﻫﺪاف ﻋﻤﻠﯽ ﺧﻮد را اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮ ﭘﺎﯾﻪ اﻧﺘﻈﺎرات و ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻣﺸﺘﺮی ﻃﺮح رﯾﺰی ﻧﻤﻮده ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﯽﺗﻮاﻧـﺪ ﺑـﺎ ﺗﮑﯿـﻪ ﺑـﺮ ﺳـﺎﯾﺮاﺻـﻮلﺗﺠﺎرت،ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮﻓﻘﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺟﺰ ﺑﺮ ﭘﺎﯾﻪ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻧﯿﺎزﻫﺎ، ﻋﻼﻗﻤﻨﺪیﻫﺎ، اﻣﮑﺎﻧﺎت و اﻧﺘﻈﺎرات ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن اﻣﮑﺎنﭘﺬﯾﺮ ﻧﯿﺴﺖ. ﮔﺮدآوری اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ از اﯾﻦ ﻗﺒﯿﻞ ﺑﺼﻮرت ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ، ﺳﺎزﻣﺎن را…